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Contexto
Entender realidade antes de aplicar solução.
Como gerimos
Método RV
Diagnóstico, governança, operação, medição, decisão e evolução em um ciclo contínuo.
01Diagnóstico
02Governança
03Operação
04Medição
05Evolução
Visão geral
Experiência não pode ficar presa à memória de quem estava lá.
O Método RV organiza conhecimento operacional em responsabilidades, processo e evidência.
A maturidade aparece quando a organização consegue entender o que aconteceu, por que aconteceu, quem responde e o que muda depois.
MÉTODO RV
Prática, registro e melhoria contínua.
Diagnóstico, governança, operação e medição transformam experiência em rotina replicável.
Capacidades
O método precisa produzir consequência.
Competências complementares conectadas à mesma responsabilidade de gestão.
Como funciona
O ciclo de gestão.
A gestão é organizada como sequência de responsabilidade, registro e consequência.
01Diagnóstico
Ler o ativo, pessoas, contratos, sistemas, riscos e objetivos.
02Governança
Definir papéis, critérios, prioridades e autoridade.
03Operação
Executar com integração entre áreas e terceiros.
04Medição
Transformar fatos em indicadores e evidências.
05Decisão
Priorizar correção, investimento ou mudança.
06Evolução
Verificar eficácia e incorporar aprendizado.
Evidências
Marcos da trajetória.
Registros e resultados ajudam a acompanhar a evolução.
Diagnósticoantes da prescrição
Registroantes da memória oral
Indicadorantes da opinião
Eficáciaantes do encerramento