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Ambiente institucional de governança
Trust Center

Governança

Ética, integridade, políticas, sustentabilidade e canais formais organizados como infraestrutura de confiança.

Código de Ética Compliance Antissuborno Ouvidoria
Visão geral

Governança precisa ser consultável.

Ética, compliance, integridade, direitos humanos, diversidade e sustentabilidade precisam existir também como política formal e canal consultável.

Documentos, responsabilidades e canais são organizados para reduzir ambiguidade e facilitar consulta.

Confiança precisa de documento e canal.
GOVERNANÇA

Confiança precisa de documento e canal.

Políticas, certificações, responsabilidades e canais formais sustentam a relação institucional.

Capacidades

Governança conectada à operação.

Competências complementares conectadas à mesma responsabilidade de gestão.

01

Ética

Conduta como parte da decisão.

Explorar
02

Compliance

Critérios e canais formais.

Explorar
03

Auditoria

Verificação independente e interna quando aplicável.

Explorar
04

Prestação

Transparência financeira e operacional.

Explorar
05

ESG

Ambiente, social e governança conectados à gestão.

Explorar
06

Ouvidoria

Canal protegido e responsabilização.

Explorar
Evidências

Marcos da trajetória.

Registros e resultados ajudam a acompanhar a evolução.

Documentospolíticas e código disponíveis
Canalouvidoria formal
SGIgovernança operacional
Impactoprogramas históricos
Ouvidoria

Canais formais e confidenciais.

Manifestações e temas de privacidade têm rotas próprias de atendimento.

Confiança institucional precisa ser sustentada por documentos, canais e prática.

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