01
Políticas
Critérios formais para orientar comportamento.
ExplorarSistema de gestão
Qualidade & certificações
Certificação entra como consequência de processo, auditoria, disciplina e melhoria contínua.
01Critério
02Evidência
03Evolução
Visão geral
Qualidade precisa atravessar a operação.
A trajetória de certificações do CEMHS e da RV ajuda a organizar uma cultura de procedimento, verificação e aprendizado.
Cada certificação se conecta a processo, contexto, auditoria e evidência.
Capacidades
SGI como espinha dorsal.
Competências complementares conectadas à mesma responsabilidade de gestão.
Evidências
Marcos da trajetória.
Registros e resultados ajudam a acompanhar a evolução.
ISO 9001qualidade
ISO 14001gestão ambiental
ISO 45001saúde e segurança
ISO 41001Facility Management
Linha do tempo
Uma trajetória de certificações.
Marcos que ajudam a acompanhar a evolução ao longo do tempo.
2007
ISO 9001Início da trajetória de certificações no CEMHS.
2008/09
SGIQualidade, ambiente e saúde e segurança passam a operar de forma integrada.
2019
ISO 41001 · CEMHSFacility Management com foco também na experiência do usuário.
2020
ISO 41001 · RV GestãoA organização amplia a disciplina de FM para sua própria gestão.
2025
MaisonAplicação da ISO 41001 no contexto residencial.